Умови доставки та оплати

✅ Гарантійні зобов'язання

Ми приділяємо особливу увагу якості продукції та комфорту наших клієнтів. Весь товар супроводжується гарантійними зобов'язаннями, що підтверджують його належну якість і надійність.

📦 Гарантійний термін

Гарантія надається терміном 15 днів із моменту купівлі.

🧰 Що входить до гарантії

Гарантія поширюється на:

виробничі дефекти та технічні несправності, не пов'язані з діями покупця;

порушення в роботі пристрою у разі дотримання правил нормальної експлуатації.

⛔️ Гарантія не поширюється на:

механічні пошкодження, що виникли внаслідок неправильного або необережного використання;

сліди впливу вологи, пилу, перегрівання або корозії;

ушкодження, спричинені самостійним втручанням або ремонтом;

будь-які несправності після закінчення гарантійного терміну;

порушення правил під'єднання або експлуатації, зазначених в інструкції.

☝️ Ми замінимо товар на новий або повернемо кошти покупцеві в разі підтвердження гарантійного випадку.

📄 Для гарантійного поводження необхідно:

надіслати фото або відео з описом проблеми;

підтвердити купівлю (чок, замовлення або повідомлення з маркетплейса);

зв'язатися з нами для подальшого розв'язання питання.

📩 Зв'язок

За будь-яких питань, пов'язаних із гарантією, звертайтеся до особистих повідомлень або контактів, зазначених в описі продавця.

🔄 Обмін товару або повернення грошових засобів здійснюється виключно обличчю, яка зробила купівлю.