Условия доставки и оплаты

✅ Гарантийные обязательства

Мы уделяем особое внимание качеству продукции и комфорту наших клиентов. Весь товар сопровождается гарантийными обязательствами, подтверждающими его надлежащее качество и надёжность.

📦 Гарантийный срок

Гарантия предоставляется сроком 15 дней с момента покупки.

🧰 Что входит в гарантию

Гарантия распространяется на:

производственные дефекты и технические неисправности, не связанные с действиями покупателя;

нарушения в работе устройства при соблюдении правил нормальной эксплуатации.

⛔️ Гарантия не распространяется на:

механические повреждения, возникшие вследствие неправильного или неосторожного использования;

следы воздействия влаги, пыли, перегрева или коррозии;

повреждения, вызванные самостоятельным вмешательством или ремонтом;

любые неисправности после окончания гарантийного срока;

нарушение правил подключения или эксплуатации, указанных в инструкции.

☝️ Мы заменим товар на новый или вернём денежные средства покупателю в случае подтверждения гарантийного случая.

📄 Для гарантийного обращения необходимо:

отправить фото или видео с описанием проблемы;

подтвердить покупку (чек, заказ или сообщение с маркетплейса);

связаться с нами для дальнейшего решения вопроса.

📩 Связь

По любым вопросам, связанным с гарантией, обращайтесь в личные сообщения или по контактам, указанным в описании продавца.

🔄 Обмен товара или возврат денежных средств осуществляется исключительно лицу, которое совершило покупку.